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Confidentialité

Politique de confidentialité de Wovar

Lorsque vous visitez le site web de Wovar, diverses données sont recueillies afin de vous fournir le meilleur service possible. Wovar respecte votre vie privée et veille à ce que vos informations soient traitées de manière confidentielle. Vous pouvez lire ci-dessous qui est Wovar, quelles données Wovar collecte, à quelles fins, comment nous obtenons ces données et comment vous pouvez les adapter.

Vos données personnelles

Wovar n'utilisera vos données qu'avec votre consentement et nous n'utiliserons ces données qu'aux fins pour lesquelles vous avez donné votre accord. Il peut s'agir, entre autres, de fournir des informations rédactionnelles et commerciales personnalisées ou de faciliter au maximum le traitement des commandes passées via le site web. Wovar peut transmettre vos coordonnées à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour que cette partie puisse effectuer des opérations pour Wovar. Pensez par exemple aux coordonnées que nous fournissons à notre transporteur pour votre envoi. Nous traitons les informations que vous fournissez à Wovar avec le plus grand soin.

Les données recueillies par Wovar :

Données     But
Nom Pour une nomination correcte dans la communication concernant, par exemple, les commandes.
Addresse et code postal Pour la livraison de votre commande à la bonne adresse ou pour la bonne adresse figurant sur la facture.
Numéro de téléphone Pour les communications téléphoniques et l'envoi d'informations sur la livraison.
Addresse e-mail

Pour envoyer numériquement des informations sur votre commande.

Pour l'envoi de la newsletter, si vous y êtes abonné.

Pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir en ligne.

Pour participer à des événements telles que le concours photo.

 

Produits et pages consultés

Pour analyser les pages que vous visitez et pour pouvoir vous montrer un contenu personnalisé.

Améliorer la fonctionnalité, le contenu et la notoriété du site web.

Pour garder les produits que vous avez placés dans votre panier pendant quelques jours.

Adresse IP Pour prévenir les fraudes et autres comportements criminels et pour reconnaître l'utilisateur.
Uniquement pour les entreprises; Nom de l'entreprise, numéro TVA, numéro de SIRET, mot de passe en historique de commandes. Pour pouvoir envoyer la bonne facture. Si vous avez créé un compte, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer une newsletter. Le mot de passe est pour le compte et dans le compte vous trouverez les transactions précédentes pour faciliter votre nouvelle commande.

 

Cookies

Les cookies sont utilisés par Wovar afin d'optimiser le site web et de vous fournir le meilleur service possible. Lisez notre déclaration sur les cookies pour plus d'informations. Vous avez d'autres questions sur les cookies ? Dans ce cas, veuillez nous contacter.

Sécurité des données collectées

Vos données seront traitées avec le plus grand soin par Wovar. La sécurité des transactions financières est assurée par un cryptage HTTPS. En outre, vos données personnelles ne seront mises à la disposition que des employés qui en ont besoin dans le cadre de leur fonction. Wovar ne coopère qu'avec des tiers qui garantissent que leur matériel et leurs processus informatiques sont suffisamment sécurisés. Nous effectuons régulièrement des tests sur notre environnement en ligne afin d'identifier et de résoudre ou de limiter les risques en temps utile.

Vos données personnelles 

Chez Wovar, vous avez l'occasion de:

Corriger vos données personnelles.Veuillez noter que la suppression de vos données personnelles annule votre droit à la garantie.

Vous désabonner de la newsleter à votre adresse électronique.

Désactiver les cookies lorsque vous visitez Wovar.

Pour les clients professionnels : faites supprimer votre profil/compte, veuillez noter que cela annulera également votre code de réduction personnel.

Corriger vos données personnelles

Envoyez un e-mail à info@wovar.nl et indiquez clairement quelles sont les informations dont nous disposons et comment vous souhaitez les modifier.

Suppression des données à caractère personnel

Vos données personnelles relatives à votre commande seront conservées afin de pouvoir vous fournir le meilleur service possible à l'avenir si vous avez des réclamations à formuler concernant le produit que vous avez commandé. Vous avez la possibilité de faire supprimer vos informations personnelles. Nous ne pourrons plus vous aider pour des questions spécifiques concernant le produit que vous avez commandé.

Se désabonner de la newsletter

En bas de la lettre d'information, il y a un lien pour se désabonner, cliquez sur ce lien et vous serez immédiatement désabonné de la lettre d'information. Vous pouvez également envoyer un courrier à info@wovar.nl, mais il est possible que le traitement de la suppression et de l'envoi d'une nouvelle newsletter se croise.

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Des questions sur notre politique de protection de la vie privée ?

Sur demande, Wovar donne à ses visiteurs la possibilité de modifier ou de supprimer les données (incorrectes) que nous avons recueillies. Afin de mettre en œuvre ce projet, nous vous demandons de nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

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Comment nous contacter ?

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Les domaines de Wovar B.V. comprennent les sites web suivants : Wovar.nl, Wovar.be.

Modifications de la politique de protection de la vie privée

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée, Wovar publiera ces modifications sur cette page. Si vous souhaitez être tenu informé de cette politique, nous vous conseillons de lire régulièrement cette page.

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants : Conformément à l'art. 15 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous, dans la mesure où ces informations y sont décrites conformément à l'art. 16 RGPD, vous avez le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes enregistrées par nous ; conformément à l'art. 17 RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles enregistrées par nous, sauf si le traitement ultérieur - exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; - exécution d'une obligation légale ; - pour des raisons d'intérêt public, ou - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où - vous niez l'exactitude des données ; - le traitement est illégal, mais vous refusez de supprimer les données ; - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ; conformément à l'art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles qui nous ont été fournies dans un format structuré, actualisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ; le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'art. 77 RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social".

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Si vous optez pour un paiement ultérieur après réception des marchandises, le prestataire de paiement Billink peut, en raison de son intérêt légitime, effectuer lui-même un contrôle de solvabilité ou transmettre les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à un établissement de crédit externe. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

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